1. Permiso de uso del sitio web.
Este sitio web se pone a disposición de los usuarios que la visiten con el fin de consultar los tours y servicios que en la misma se ofrecen de conformidad con los detalles que se adjuntan en la misma, esto es, la fecha del viaje del cliente o los precios de venta mencionados en la misma, y en su caso, para realizar la adquisición de dichos tours o servicios, de acuerdo con las condiciones estipuladas en la misma.
El contenido, software, diseño de esta Web, así como el logotipo y marca comercial de Enjoy Canary Tours, y www.enjoycanarytours.com son propiedad de David Mora Betancor y están protegidos por copyright. Cualquier uso fraudulento o contrario de dichos elementos anteriormente mencionados, y que figuran en la web, ya sea con fines comerciales o de cualquier otra índole serán perseguidos y denunciados a las Autoridades competentes, por vulneración de la normativa de propiedad intelectual e industrial.
2. Condiciones de Contratación.
2.1. El objeto de Enjoy Canary Tours es ofrecer a sus clientes una oferta de tours y servicios en las islas de Gran Canaria, Tenerife, Fuerteventura, Lanzarote, La Gomera, La Palma, El Hierro y La Graciosa.
En la oferta de los tours, los precios están determinados, estando incluidos en los mismos, los impuestos indirectos y los gastos de gestión. Aparte de los tours, también ofrecemos a nuestros clientes OTROS SERVICIOS (celebraciones, organización de congresos, transfer, alquiler de aviones privados, intermediación de artistas, traducción e interpretación, ventas de tickets con descuentos, servicios a yates).
En caso de que el cliente estuviera interesado en alguno de nuestros servicios mencionados anteriormente (OTROS SERVICIOS), tendría que solicitarnos previamente un presupuesto.
En caso de que el cliente acepte el presupuesto, el pago de los servicios se realizaría mediante transferencia bancaria en el número de cuenta corriente que se le facilitará expresamente u on-line, mediante un link (enlace) específico de la empresa.
Una vez realizada el pago mediante transferencia bancaria u on-line (link), bajo ningún concepto el cliente podrá reclamar la devolución del importe de dicha transferencia o pago on-line, salvo que el servicio no llegará a realizarse por motivos ajenos al prestador del servicio, es decir, por motivos de fuerza mayor.
Informamos a nuestros clientes que disponemos del Seguro de Responsabilidad Civil obligatorio exigido por la normativa existente al respecto.
2.2. Enjoy Canary Tours se reservará el derecho de alterar, modificar o cancelar los precios, horarios, duración del tour, idioma del guía e itinerarios del programa.
En este caso, se informará de dicha circunstancia a los clientes con anterioridad a la realización del servicio pudiendo éstos optar por aceptar dichas modificaciones o solicitar el reembolso del importe que hubieran abonado. Los clientes renuncian expresamente a cualquier indemnización directa o indirecta que pudiera corresponderles, como consecuencia de dichas modificaciones.
2.3. En caso de contratar un tour y una vez iniciado el mismo, los usuarios o clientes han de someterse a la disciplina e indicaciones del guía. El abandono o separación del grupo durante la excursión, por causas no imputables a la organización del tour, supone la pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial o indemnización directa o indirecta.
2.4. En caso de reserva o contratación de los servicios de transportes, restauración, guías, venta de billetes a parques temáticos o museos, traducciones juradas, contratación de artistas, etc. Enjoy Canary Tours, hace constar que opera como intermediaria entre los clientes y la compañía de transporte o cualquier otro prestatario de los servicios acordados. Enjoy Canary Tours no se responsabilizará, en ningún caso, de retrasos, pérdidas, accidentes, daños y otras irregularidades que pudieran producirse durante el servicio contratado. En cualquier caso, serán dichas empresas las responsables de que dichas circunstancias puedan tener lugar durante o al inicio de la realización del servicio, exonerando a Enjoy Canary Tours de cualquier responsabilidad, directa o indirecta.
2.5. Los precios que figuran en nuestra web son precios finales e incluyen tanto impuestos indirectos como los gastos de gestión, siendo veraces, salvo error técnico/tipográfico o fallo administrativo.
2.6. Política de cancelación:
En el caso de que el usuario o el cliente, una vez realizado el pago, cancele o anule cualquier servicio del apartado OTROS SERVICIOS, perderá la totalidad del pago efectuado, sin derecho a reclamación alguna o indemnización.
3. Normativa y Jurisdicción.
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3.1. Confidencialidad y protección de datos.
Enjoy Canary Tours garantiza la seguridad y confidencialidad de la información y de los datos personales proporcionados por sus clientes o usuarios. La información proporcionada se incorporará a un archivo que se utilizará con el fin de permitir gestionar los pedidos del usuario o el cliente. En la declaración de política de privacidad de Enjoy Canary Tours se incluyen detalles sobre la normativa española sobre protección de datos de carácter personal.
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